Zmluvn\u00fd vz\u0165ah medzi turistickou agent\u00farou SEREIA TOUR a \u00fa\u010dastn\u00edkom (objedn\u00e1vate\u013eom) vznik\u00e1 na z\u00e1klade objednania z\u00e1jazdu cez webov\u00fa str\u00e1nku agent\u00fary a uhraden\u00ed z\u00e1lohy \u00fa\u010dastn\u00edkom. N\u00e1sledne je \u00fa\u010dastn\u00edkovi e-mailom zaslan\u00e1 \u201eZmluva o z\u00e1jazde\u201c (\u010falej len zmluva), ktor\u00fa po vyplnen\u00ed a podp\u00edsan\u00ed, naskenovan\u00fa obratom po\u0161le agent\u00fare e-mailom nasp\u00e4\u0165. S\u00fa\u010das\u0165ou zmluvy s\u00fa tieto V\u0161eobecn\u00e9 zmluvn\u00e9 a platobn\u00e9 podmienky. <\/p>\n\n\n\n
Aktu\u00e1lna cena z\u00e1jazdu je uveden\u00e1 na webovej str\u00e1nke agent\u00fary. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
V\u00fdsledn\u00e1 suma sa m\u00f4\u017ee meni\u0165 v z\u00e1vislosti od ceny letenky a typu ubytovania. V takomto pr\u00edpade je agent\u00fara opr\u00e1vnen\u00e1 dohodnut\u00fa cenu zmeni\u0165 a zmenu ozn\u00e1mi\u0165 \u00fa\u010dastn\u00edkovi najnesk\u00f4r 3 t\u00fd\u017edne pred n\u00e1stupom na z\u00e1jazd. S\u00fahlas s uvedenou zmenou ceny, \u00fa\u010dastn\u00edk potvrd\u00ed e-mailom agent\u00fare a n\u00e1sledne rozdiel uhrad\u00ed do 7 dn\u00ed od s\u00fahlasu. Ak \u00fa\u010dastn\u00edk so zmenou ceny nes\u00fahlas\u00ed, m\u00f4\u017ee od zmluvy odst\u00fapi\u0165. <\/p>\n\n\n\n
Po uhraden\u00ed celej sumy, m\u00e1 \u00fa\u010dastn\u00edk pr\u00e1vo na poskytnutie dohodnut\u00fdch slu\u017eieb za \u010do agent\u00fara zodpoved\u00e1. Na po\u017eiadanie m\u00f4\u017ee by\u0165 \u00fa\u010dastn\u00edkovi po z\u00e1jazde vystaven\u00e1 fakt\u00fara na cel\u00fa alebo \u010das\u0165 sumy a zaslan\u00e1 na jeho e-mail. <\/p>\n\n\n\n
V pr\u00edpade objedn\u00e1vky v lehote krat\u0161ej ako 5 t\u00fd\u017ed\u0148ov pred term\u00ednom z\u00e1jazdu, je nutn\u00e9 uhradi\u0165 naraz cel\u00fa sumu, av\u0161ak mus\u00ed to by\u0165 odkomunikovan\u00e9 a potvrden\u00e9 zo strany agent\u00fary z d\u00f4vodu presk\u00famania mo\u017enosti zabezpe\u010denia letenky a ubytovania. <\/p>\n\n\n\n
Storno a vr\u00e1tenie celej z\u00e1lohy je mo\u017en\u00e9, ak \u00fa\u010dastn\u00edk odst\u00fapi od zmluvy a e-mailom o tejto skuto\u010dnosti informuje agent\u00faru min.5 t\u00fd\u017ed\u0148ov pred n\u00e1stupom na z\u00e1jazd. Pri nedodr\u017ean\u00ed term\u00ednu, je mo\u017enos\u0165 pou\u017ei\u0165 z\u00e1lohu (+ doplatenie zvy\u0161ku sumy), pre \u00fa\u010dastn\u00edkom zabezpe\u010den\u00e9ho n\u00e1hradn\u00edka min.3 t\u00fd\u017edne pred n\u00e1stupom na z\u00e1jazd, inak z\u00e1loha bude zn\u00ed\u017een\u00e1 o sumu, ktor\u00e1 agent\u00fare s procesom pr\u00edpravy z\u00e1jazdu u\u017e vznikla.<\/p>\n\n\n\n
Mo\u017enos\u0165 zmeny term\u00ednu bez poplatku je potrebn\u00e9 uplatni\u0165 v lehote min. 4 t\u00fd\u017edne pred n\u00e1stupom na p\u00f4vodn\u00fd term\u00edn z\u00e1jazdu.<\/p>\n\n\n\n
\u00da\u010dastn\u00edk obdr\u017e\u00ed najnesk\u00f4r 7 dn\u00ed pred za\u010diatkom z\u00e1jazdu \u010fal\u0161ie d\u00f4le\u017eit\u00e9 p\u00edsomn\u00e9 podrobn\u00e9 inform\u00e1cie a pokyny k z\u00e1jazdu.<\/p>\n\n\n\n
Ak \u00fa\u010dastn\u00edk z ak\u00e9hoko\u013evek d\u00f4vodu nenast\u00fapi na z\u00e1jazd, nem\u00e1 n\u00e1rok na \u017eiadnu kompenz\u00e1ciu ani vr\u00e1tenie sumy za z\u00e1jazd alebo jej \u010dasti. <\/p>\n\n\n\n
Agent\u00fara si vyhradzuje pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy a zru\u0161i\u0165 z\u00e1jazd v pr\u00edpade ak nebol prihl\u00e1sen\u00fd minim\u00e1lny po\u010det \u00fa\u010dastn\u00edkov, o \u010dom bude ostatn\u00fdch \u00fa\u010dastn\u00edkov z\u00e1jazdu informova\u0165 min.3 t\u00fd\u017edne pred n\u00e1stupom na z\u00e1jazd a n\u00e1sledne im bude pon\u00faknut\u00ed in\u00fd term\u00edn, pr\u00edpadne vr\u00e1ten\u00e1 z\u00e1loha v plnej v\u00fd\u0161ke.<\/p>\n\n\n\n
Agent\u00fara m\u00f4\u017ee pred za\u010diatkom z\u00e1jazdu od zmluvy odst\u00fapi\u0165 z d\u00f4vodu zru\u0161enia z\u00e1jazdu alebo z d\u00f4vodu poru\u0161enia zmluvne dohodnut\u00fdch povinnost\u00ed \u00fa\u010dastn\u00edkom z\u00e1jazdu.<\/p>\n\n\n\n
\u00da\u010dastn\u00edk z\u00e1jazdu je povinn\u00fd<\/strong> riadi\u0165 sa pokynmi sprievodcu, dodr\u017eiava\u0165 stanoven\u00fd program, bezpe\u010dnostn\u00e9 pokyny a pr\u00edslu\u0161n\u00e9 pr\u00e1vne predpisy nav\u0161t\u00edvenej krajiny. Ak po\u010das z\u00e1jazdu \u00fa\u010dastn\u00edk svojim konan\u00edm sp\u00f4sob\u00ed ak\u00fako\u013evek \u0161kodu, je povinn\u00fd ju nahradi\u0165 okam\u017eite a v plnom rozsahu.<\/p>\n\n\n\n \u00da\u010dastn\u00edk si s\u00e1m zabezpe\u010duje cestovn\u00e9 poistenie aj pr\u00edpadn\u00e9 pripoistenia.<\/p>\n\n\n\n \u00da\u010dastn\u00edk si je plne vedom\u00fd svojho zdravotn\u00e9ho stavu a berie na seba pln\u00fa zodpovednos\u0165 za tento stav. V pr\u00edpade nepredv\u00eddan\u00fdch zdravotn\u00fdch \u0165a\u017ekost\u00ed (o\u0161etrenie, hospitaliz\u00e1cia, lieky a pod.) si vzniknut\u00e9 n\u00e1klady hrad\u00ed \u00fa\u010dastn\u00edk s\u00e1m z d\u00f4vodu n\u00e1roku na preplatenie (refund\u00e1ciu) vo svojej pois\u0165ovni. Agent\u00fara nem\u00e1 \u017eiadnu zodpovednos\u0165 za mo\u017en\u00e9 n\u00e1sledky a pr\u00edpadn\u00e9 zranenia, ktor\u00e9 vznikn\u00fa \u00fa\u010dastn\u00edkovi pri vykon\u00e1van\u00ed ak\u00fdchko\u013evek \u0161portov\u00fdch a in\u00fdch fakultat\u00edvnych aktiv\u00edt vo vo\u013enom \u010dase, mimo programu z\u00e1jazdu.<\/p>\n\n\n\n Ak sa \u00fa\u010dastn\u00edk ocitne v \u0165a\u017ekostiach v d\u00f4sledku svojho \u00famyseln\u00e9ho konania alebo svojej nedbanlivosti, agent\u00fara mu poskytne potrebn\u00fa pomoc a je opr\u00e1vnen\u00e1 po\u017eadova\u0165 od \u00fa\u010dastn\u00edka za poskytnut\u00fa pomoc finan\u010dn\u00fa \u00fahradu a to vo v\u00fd\u0161ke ak\u00e1 jej vznikla, o \u010dom bude sp\u00edsan\u00fd z\u00e1znam. <\/p>\n\n\n\n Agent\u00fara poskytne z\u013eavu zo zaplatenej sumy, ak \u00fa\u010dastn\u00edk podal reklam\u00e1ciu v akejko\u013evek forme na dohodnut\u00e9 slu\u017eby, ktor\u00e9 neboli poskytnut\u00e9 v plnom rozsahu z objekt\u00edvnych d\u00f4vodov alebo mimoriadnych udalost\u00ed, ktor\u00e9 agent\u00fara nem\u00e1 mo\u017enos\u0165 ovplyvni\u0165 (napr. viac d\u0148ov\u00e9 nepriazniv\u00e9 po\u010dasie). V takom pr\u00edpade v r\u00e1mci mo\u017enost\u00ed agent\u00fara zabezpe\u010d\u00ed n\u00e1hradn\u00fd program.<\/p>\n\n\n\n Ak \u00fa\u010dastn\u00edk po za\u010dat\u00ed z\u00e1jazdu ne\u010derp\u00e1 dohodnut\u00e9 slu\u017eby, alebo ich \u010derp\u00e1 len \u010diasto\u010dne z ak\u00e9hoko\u013evek d\u00f4vodu, alebo na z\u00e1klade vlastn\u00e9ho rozhodnutia, nebude mu poskytnut\u00e1 \u017eiadna z\u013eava zo zaplatenej sumy za ne\u010derpan\u00e9 slu\u017eby.<\/p>\n\n\n\n \u00da\u010dastn\u00edk je zodpovedn\u00fd za dodr\u017eanie term\u00ednu a \u010dasu n\u00e1stupu na z\u00e1jazd, ako aj prestupu po\u010das tranzitu do cie\u013eovej destin\u00e1cie (v\u010das by\u0165 na letisku a pod.).<\/p>\n\n\n\n Agent\u00fara nie je zodpovedn\u00e1 za bato\u017einu \u00fa\u010dastn\u00edka (za po\u0161kodenie, ome\u0161kan\u00e9 dodanie bato\u017einy a pod.). Tie\u017e nezodpoved\u00e1 za \u0161kodu, ak tak\u00e1to vznikla me\u0161kan\u00edm letu. Agent\u00fara nezodpoved\u00e1 za \u0161kodu, ktor\u00fa nezavinila ona ani jej zmluvn\u00ed partneri a \u0161koda bola sp\u00f4soben\u00e1 \u00fa\u010dastn\u00edkom z\u00e1jazdu alebo tre\u0165ou osobou v d\u00f4sledku nepredv\u00eddate\u013en\u00fdch okolnost\u00ed.<\/p>\n\n\n\n Podp\u00edsan\u00edm zmluvy \u00fa\u010dastn\u00edk ude\u013euje s\u00fahlas so spracovan\u00edm osobn\u00fdch \u00fadajov agent\u00fare. Osobn\u00e9 \u00fadaje \u00fa\u010dastn\u00edka s\u00fa sprac\u00favan\u00e9 v s\u00favislosti s plnen\u00edm zmluvn\u00fdch povinnost\u00ed agent\u00fary.<\/p>\n\n\n\n \u00da\u010dastn\u00edk uzavret\u00edm zmluvy potvrdzuje, \u017ee bol obozn\u00e1men\u00fd s obsahom zmluvy ako aj so V\u0161eobecn\u00fdmi zmluvn\u00fdmi a platobn\u00fdmi podmienkami, o rozsahu a obsahu pon\u00fakan\u00fdch slu\u017eieb z\u00e1jazdu a tieto inform\u00e1cie pova\u017euje za dosta\u010duj\u00face a s\u00fahlas\u00ed s nimi.<\/p>\n\n\n\n Sprac\u00favanie osobn\u00fdch \u00fadajov sa riadi nariaden\u00edm Eur\u00f3pskeho parlamentu a Rady (E\u00da) 2016\/679 o ochrane fyzick\u00fdch os\u00f4b a o vo\u013enom pohybe tak\u00fdchto \u00fadajov. Sprac\u00favanie osobn\u00fdch \u00fadajov cestuj\u00facich sa vykon\u00e1va v zmysle \u010dl. 6 ods. 1 p\u00edsm. b) nariadenia Eur\u00f3pskeho parlamentu a Rady (E\u00da) 2016\/679 na \u00fa\u010dely plnenia zmluvy. Osobn\u00e9 \u00fadaje, ktor\u00e9 \u00fa\u010dastn\u00edk poskytuje agent\u00fare, musia by\u0165 pravdiv\u00e9 a v pr\u00edpade ich zmeny je \u00fa\u010dastn\u00edk povinn\u00fd o ich zmene bezodkladne agent\u00faru informova\u0165.<\/p>\n\n\n\n Za \u00fa\u010delom zlep\u0161enia poskytovan\u00fdch slu\u017eieb pre V\u00e1s vyu\u017e\u00edvaj\u00fa na\u0161e str\u00e1nky s\u00fabory cookie. S\u00fabory cookies s\u00fa mal\u00e9 textov\u00e9 s\u00fabory, ktor\u00e9 sa umiestnia vo va\u0161om po\u010d\u00edta\u010di alebo zariaden\u00ed pri n\u00e1v\u0161teve na\u0161ej webovej str\u00e1nky.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Zmluvn\u00fd vz\u0165ah medzi turistickou agent\u00farou SEREIA TOUR a \u00fa\u010dastn\u00edkom (objedn\u00e1vate\u013eom) vznik\u00e1 na z\u00e1klade objednania z\u00e1jazdu cez webov\u00fa str\u00e1nku agent\u00fary a uhraden\u00ed z\u00e1lohy \u00fa\u010dastn\u00edkom. N\u00e1sledne je \u00fa\u010dastn\u00edkovi e-mailom zaslan\u00e1 \u201eZmluva o z\u00e1jazde\u201c (\u010falej len zmluva), ktor\u00fa po vyplnen\u00ed a podp\u00edsan\u00ed, naskenovan\u00fa obratom po\u0161le agent\u00fare e-mailom nasp\u00e4\u0165. S\u00fa\u010das\u0165ou zmluvy s\u00fa tieto V\u0161eobecn\u00e9 zmluvn\u00e9 a platobn\u00e9 podmienky. Aktu\u00e1lna cena z\u00e1jazdu je uveden\u00e1 na webovej…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-35","page","type-page","status-publish","hentry"],"taxonomy_info":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"adminator","author_link":"https:\/\/www.sereiatour.com\/en\/author\/adminator\/"},"comment_info":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sereiatour.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sereiatour.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sereiatour.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sereiatour.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sereiatour.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sereiatour.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1797,"href":"https:\/\/www.sereiatour.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35\/revisions\/1797"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sereiatour.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}